Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a NFLOW CONSULTORIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 54.588.745/0001-42, com sede na R. 234, 618, Meia Praia, Itapema/SC, CEP 88.220-000 (“NFlow”, “nós”), coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais de quem interage com o site nflowconsultoria.com.br e com os nossos serviços, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD).

1. Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você nos fornece e os gerados na sua navegação:

• Dados de contato e qualificação: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa, cargo e segmento, informados em nossos formulários.
• Dados de cobrança: ao adquirir um serviço ou treinamento, nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e dados de pagamento, processados pelo nosso provedor de pagamentos (Asaas).
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador e páginas visitadas, por meio de cookies e tecnologias similares.

2. Para que usamos os seus dados

• Responder a solicitações, agendar diagnósticos e prestar os serviços contratados;
• Processar pagamentos e cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais;
• Enviar comunicações sobre os nossos serviços, quando autorizado;
• Melhorar o site, a segurança e a experiência de uso.

3. Bases legais

Tratamos dados pessoais com fundamento na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal, no consentimento e no legítimo interesse, conforme o art. 7º da LGPD.

4. Compartilhamento

Não vendemos os seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores que viabilizam a operação, como plataformas de pagamento, comunicação, hospedagem e automação, sempre limitados à finalidade, e com autoridades quando exigido por lei.

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e a revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para [email protected].

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados e os retemos apenas pelo tempo necessário às finalidades informadas ou às exigências legais.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e cookies de medição. Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

9. Contato

Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados: [email protected].