Agentes de IA · hoje a NFlow opera um, o Nolan

O funcionário digital que a sua operação ainda não tinha.

Você não contrata mais um software. Você contrata o Nolan.

O Nolan entende o contexto do seu negócio, toma decisões e opera com autonomia. Ele entra pela porta do WhatsApp e, conforme você confia, assume cada vez mais frentes. Funciona como um funcionário que aprende a empresa, lembra de cada cliente e não para às 18h.

WhatsAppNolan ativo
Cliente

Oi! Vocês têm horário essa semana?

Ao mesmo tempo, o Nolan já:
  • Consultou a agenda
  • Reservou o horário
  • Atualizou o CRM
  • Avisou a recepção
Onde o Nolan trabalha

Um agente de IA, várias frentes da operação.

O WhatsApp é o primeiro dia de trabalho do Nolan. A partir dali, conforme você confia, ele assume tarefas em praticamente toda a operação.

Atendimento

Recebe, apresenta a empresa, qualifica e encaminha clientes no WhatsApp e em outros canais, sem fila e sem horário.

Operação

Executa as tarefas repetitivas do dia a dia: cadastros, follow-ups, confirmações e atualizações entre sistemas.

Automações

Conecta as ferramentas que você já usa e faz a informação fluir de ponta a ponta, sem copiar e colar.

Monitoramento e notificações

Acompanha indicadores e avisa o time na hora certa, antes de o problema crescer.

Apoio à decisão

Consulta seus dados e documentos para responder perguntas e embasar decisões com contexto.

Integrações

Fala com CRM, ERP, agenda, financeiro e APIs. O que precisar entrar no fluxo, entra.

Por que ele é exclusivo

O agente é construído para a sua empresa.

Visão computacional, memória e operação sem parar hoje existem em qualquer agente do mercado. A diferença não está na habilidade, está em como o agente é construído. O que a NFlow entrega sai do mesmo processo de consultoria da página inicial: primeiro o seu ciclo é mapeado, depois o agente é escrito em cima dele.

01 · Desenhado em cima do seu cicloO agente não chega pronto para ser configurado. Ele é escrito depois do diagnóstico, em cima do ciclo de atendimento que a gente mapeou junto com você. Quem define o que ele faz é o seu processo, não um menu de opções.
02 · Conhece a sua casa, não o seu setorOs seus documentos, a sua tabela de preços, as suas regras de exceção e o jeito de escrever da empresa entram na base dele. Duas clínicas do mesmo tamanho recebem agentes diferentes, porque atendem diferente.
03 · Fala com os seus sistemasA integração é feita contra a agenda, o CRM, o ERP e o financeiro que a sua empresa já usa, não contra uma lista fechada de conectores. Se o sistema tem API, ele entra no fluxo.
04 · Muda quando o seu processo mudaO fluxo fica legível e continua nosso para manter. Quando a operação muda, o agente é ajustado. Não existe esperar uma atualização de produto que atenda todo mundo ao mesmo tempo.

Por isso o Nolan começa por um diagnóstico e não por uma demonstração. Sem o seu processo na mesa, não existe agente para construir.

Como contratar

Dois modelos. A mesma solução.

A diferença está em onde a solução roda e em quem opera o servidor. O que o Nolan faz é o mesmo nos dois.

Modelo padrão

Nolan Hosted

Roda inteiro na infraestrutura da NFlow, com servidor dedicado por cliente. Cada empresa tem a própria pilha, isolada das demais. Você recebe a operação do serviço, não a manutenção dele.

  • Servidor exclusivo, sem vizinho
  • Infraestrutura, suporte e operação na mensalidade
  • Implantação paga no aceite e na homologação
  • Atualização e monitoramento por nossa conta
Exceção corporativa

Nolan Enterprise

Para quem tem exigência de soberania de dados, compliance ou política interna que obrigue a solução a rodar em servidor próprio. A NFlow entrega os acessos e orienta a manutenção essencial.

  • Instalado no servidor da sua empresa
  • Valor único, sem mensalidade
  • Infraestrutura e APIs por sua conta
  • Operação técnica contínua é contratada à parte

O n8n é open source e a NFlow não cobra licença por ele. O que se paga é a implantação e o desenvolvimento dos fluxos que rodam em cima dele.

Dúvidas frequentes

Sobre o Nolan.

O que é o Nolan, tecnicamente?
Um conjunto de fluxos de automação construídos no n8n, que orquestram APIs externas: Evolution API para o WhatsApp, modelos de linguagem para o raciocínio, PostgreSQL com busca vetorial para o conhecimento da empresa, Redis para o estado das conversas, e Microsoft Graph para agenda e e-mail. Não é software empacotado, não é aplicativo instalável e não é plataforma própria.
Qual a diferença entre o Nolan e um chatbot?
Um chatbot segue árvore de decisão. O Nolan entende o contexto do negócio, tem memória de longo prazo, consulta os sistemas que a empresa já usa e decide o próximo passo. O WhatsApp é o primeiro dia de trabalho dele; a partir daí ele assume operação, monitoramento, automações e apoio à decisão.
Preciso trocar os sistemas que já uso?
Não. O Nolan se integra ao que você já tem: agenda, financeiro, CRM, ERP e APIs. A ideia é conectar e destravar a operação atual, não recomeçar do zero.
Como começa?
Do mesmo jeito que qualquer projeto da NFlow: pelo diagnóstico de 1 hora. O Nolan só é desenhado depois que o seu ciclo de atendimento está mapeado, porque é esse ciclo que ele vai executar.
Dá para personalizar?
Sim, e é o normal. Integração com o gateway de pagamento para o agendamento só valer depois do pagamento, integração com sistema interno, ajuste de fluxo conforme regra de negócio. Personalização é orçada separada do pacote padrão.
O próximo passo

O Nolan começa por um mapa, não por uma demo.

Uma hora de conversa em que você narra a operação e a gente desenha o ciclo de atendimento em tempo real. É esse ciclo que o Nolan vai executar, então ele precisa existir no papel antes de existir no WhatsApp.